Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment aleah-boutique.com (le « Site » ou « nous ») recueille, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.

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Après avoir lu cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à info@aleah-boutique.com.

Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans cette politique de confidentialité, nous nous référons à toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) en tant qu'"informations personnelles". Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

  • Informations sur l'appareil
    • Objectif de la collecte : charger le site avec précision pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin d'optimiser notre site.
    • Source de la collecte : collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de balises ou de pixels.
    • Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre sous-traitant Shopify.
    • Informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le Site.
  • Informations sur la commande
    • Objet de la collecte : pour vous fournir des produits ou des services afin d'exécuter notre contrat, pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes à la recherche de risques potentiels ou de fraude, et lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
    • Source de collecte : collecté auprès de vous.
    • Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre sous-traitant Shopify et PayPal.
    • Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, Apple Pay et PayPal), adresse e-mail et numéro de téléphone.

Mineurs

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement des informations personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus pour demander la suppression.

Partage d'informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

  • Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

 

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

  • Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site.Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://wwwgoogle.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites Web. Nous recueillons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, par l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre emplacement).
  • Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à diffuser des publicités sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires aux acheteurs qui ont effectué des achats auprès d'autres marchands Shopify et qui peuvent également être intéressés par ce que nous avons à offrir. Nous partageons également des informations sur votre utilisation du site, vos achats et l'adresse e-mail associée à vos achats avec Shopify Audiences, par le biais desquelles d'autres marchands Shopify peuvent proposer des offres susceptibles de vous intéresser.

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse https://www.networkadvertising.org/understanding -la-publicité-en-ligne/comment-ça-fonctionne.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en : 

  • FACEBOOK : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • BING : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
  • En outre, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à : https://optout.aboutads.info/.

    Utilisation des informations personnelles

    Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres .

    Témoins

    Un témoin est un petit quantité d'informations téléchargées sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de témoins différents, y compris des témoins fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les témoins améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre. Les témoins fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.

    Nous utilisons les témoins suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.

    Cookies nécessaires au fonctionnement du magasin

    Nom

    Fonction

    Durée

    _ab

    Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur.

    2a

    _secure_session_id

    Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine.

    24h

    _shopify_country

    Utilisé en relation avec le paiement.

    session

    _shopify_m

    Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients

    1a

    _shopify_tm

    Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.

    30min

    _shopify_tw

    Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.

    2w

    _storefront_u

    Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.

    1min

    _tracking_consent

    Préférences de suivi.

    1a

    c

    Utilisé en relation avec le paiement.

    1a

    panier

    Utilisé en relation avec le panier.

    2w

    cart_currency

    Utilisé en relation avec le panier.

    2w

    cart_sig

    Utilisé en relation avec le paiement.

    2w

    cart_ts

    Utilisé en relation avec le paiement.

    2w

    cart_ver

    Utilisé en relation avec le panier.

    2w

    paiement

    Utilisé en relation avec le paiement.

    4w

    jeton de paiement

    Utilisé en relation avec le paiement.

    1a

    dynamic_checkout_shown_on_cart

    Utilisé en relation avec le paiement.

    30min

    hide_shopify_pay_for_checkout

    Utilisé en relation avec le paiement.

    session

    keep_alive

    Utilisé dans le cadre de la localisation de l'acheteur.

    2w

    master_device_id

    Utilisé en relation avec la connexion marchand.

    2a

    étape_précédente

    Utilisé en relation avec le paiement.

    1a

    remember_me

    Utilisé en relation avec le paiement.

    1a

    secure_customer_sig

    Utilisé en relation avec la connexion client.

    20 ans

    shopify_pay

    Utilisé en relation avec le paiement.

    1a

    shopify_pay_redirect

    Utilisé en relation avec le paiement.

    30 minutes, 3 sem ou 1 an selon la valeur

    storefront_digest

    Utilisé en relation avec la connexion client.

    2a

    tracked_start_checkout

    Utilisé en relation avec le paiement.

    1a

    checkout_one_experiment

    Utilisé en relation avec le paiement

    session


    Rapports et analyses

    Nom

    Fonction

    Durée

    _landing_page

    Suivez les pages de destination.

    2w

    _orig_referrer

    Suivez les pages de destination.

    2w

    _s

    Analyses Shopify.

    30min

    _shopify_d

    Analyses Shopify.

    session

    _shopify_s

    Analyses Shopify.

    30min

    _shopify_sa_p

    Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.

    30min

    _shopify_sa_t

    Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.

    30min

    _shopify_y

    Analyses Shopify.

    1a

    _y

    Analyse Shopify.

    1a

    _shopify_evids

    Analyse Shopify.

    session

    _shopify_ga

    Shopify et Google Analytics.

    session

     

    La durée pendant laquelle un témoin reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile varie selon qu'il s'agit d'un témoin "persistant" ou "de session". Les témoins de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les témoins persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des témoins que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil.

    Vous pouvez contrôler et gérer les témoins de différentes manières. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des témoins peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

    La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les témoins, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les témoins via les commandes de votre navigateur, souvent disponibles dans le menu "Outils" ou "Préférences" de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur ou de bloquer, gérer ou filtrer les témoins, consultez le fichier d'aide de votre navigateur ou des sites tels que : www.allaboutcookies.org .

    De plus, veuillez noter que le blocage des témoins peut ne pas empêcher complètement la façon dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section "Publicité comportementale" ci-dessus.

    Ne pas suivre

    Veuillez noter qu'étant donné qu'il n'y a pas de compréhension cohérente de l'industrie sur la façon de répondre aux signaux "Ne pas suivre", nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

    Modifications

    Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

    Plaintes

    Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel en utilisant les coordonnées fournies sous "Contact" ci-dessus.

    Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.